Je hebt de inzichten. Gebruik je ze ook?
Wij helpen organisaties om inzichten uit onderzoek, klantfeedback en data om te zetten in betere beslissingen en concrete verbeteringen.
Ook maken wij gratis kennisagents voor iedereen.
Wij brengen inzichten tot leven
Organisaties beschikken over meer kennis en data dan ooit, maar gebruik je het ook?
Met onderzoek en slimme AI-assistenten maken wij inzichten toegankelijk, bruikbaar en direct toepasbaar. Zo helpen we organisaties betere beslissingen te nemen, processen te verbeteren en meer waarde uit klant- en medewerkerinzichten te halen.
Wat doen wij?
Wij ondersteunen organisaties met gratis slimme assistenten, klantonderzoek en maatwerk Insights Agents die klantinzichten, data en kennis omzetten in concrete verbeteringen.
Slimme assistenten voor iedereen
Gebruik gratis onze AI-assistent voor klantonderzoek, klantinzichten en service design. Ontdek hoe je sneller inzichten verzamelt en omzet in concrete verbeteringen.
Zoals DIMA onze Service Design Agent
Klantgericht onderzoek
Hoe vaak stel jij klantonderzoek uit omdat het te duur, te tijdrovend of te ingewikkeld lijkt?
Wij maken klantonderzoek met echte mensen toegankelijk voor iedere organisatie: snel, betaalbaar en direct toepasbaar. Zo kun je vaker toetsen, sneller leren en betere beslissingen nemen.
Insights Agents op maat
Hoeveel waardevolle inzichten liggen er verborgen in jouw organisatie?
Wij maken kennis uit onderzoek, dashboards en klantfeedback direct toegankelijk met slimme AI-assistenten.
Onze gratis Slimme Assistenten
Wij vertalen kennis, frameworks en best practices naar slimme AI-agents. Zo wordt expertise direct toegankelijk en toepasbaar voor professionals die werken aan klantbeleving, dienstverlening en innovatie.
Dima
Maak kennis met DIMA: de AI Service Design Agent.
Alsof je een ervaren Service Designer naast je hebt zitten. Dima is een slimme AI-assistent die je ondersteunt bij klantonderzoek, klantinzichten en service design. Krijg direct hulp bij het opstellen van onderzoeksvragen, interviewscripts, customer journeys, persona’s en verbeterinitiatieven.
Zo zet je klantinzichten sneller om in concrete verbeteringen van producten, diensten en klantbeleving.
Joeri
Maak kennis met Joeri: de Journey Expert
Heb je nog geen klantreis? En Joeri maakt er in een paar stappen een overzichtelijke Customer Journey Map van.
Heb je al een klantreis? Upload deze en Joeri analyseert de klantreis op compleetheid, Moments of Truth en concrete verbeterkansen.
Waarom Insight Agents
De afgelopen maanden heb ik veel geëxperimenteerd met onderzoek met synthetische gebruikers. Wat mij daarbij opviel, is hoeveel waardevolle inzichten organisaties al hebben. Dat bracht mij op een idee…